سؤال متكرر
أسئلة شائعة حول كيفية عمل أعمالنا وما الذي يمكن أن تفعله لك
ما هي منصة VCarto وكيف تعمل؟
VCarto هي منصة رقمية مرنة تتيح للشركات الصغيرة - مثل المطاعم والمقاهي - عرض منتجاتها عبر الإنترنت واستقبال الطلبات من خلال تطبيق "واتساب" (WhatsApp). يمكنك استخدامها كمتجر إلكتروني عبر واتساب، أو كبطاقة عمل رقمية (vCard)، أو كليهما معاً، حسب طبيعة نشاطك التجاري. كل ما على عملائك فعله هو زيارة الرابط الخاص بك، وتصفح المنتجات أو المعلومات، ثم إرسال الطلبات مباشرة عبر واتساب.
هل أحتاج إلى موقع إلكتروني أو تطبيق لاستخدام VCarto؟
لا، لست بحاجة إلى موقع إلكتروني أو تطبيق منفصل. تُعد VCarto حلاً رقمياً مستقلاً ومتوافقاً تماماً مع الهواتف المحمولة؛ فهي توفر لك رابطاً فريداً يمكنك مشاركته عبر وسائل التواصل الاجتماعي، أو في سيرتك الذاتية، أو حتى على المواد المطبوعة. يمكن لعملائك التفاعل مع نشاطك التجاري وطلب منتجاتك عبر واتساب (WhatsApp) دون الحاجة إلى تحميل أي شيء.
هل تقتصر خدمات VCarto على المطاعم والمقاهي فقط؟
بالطبع لا! ورغم أن VCarto مناسبة تماماً للمطاعم والمقاهي، إلا أنها مثالية أيضاً للمشاريع المنزلية، والعاملين المستقلين (Freelancers)، وصنّاع المخبوزات، والحرفيين، وأي مشروع صغير يسعى لتبسيط عمليات البيع والتواصل مع العملاء.
هل يمكنني تخصيص مظهر ومحتوى صفحة VCarto الخاصة بي؟
نعم! يمكنك تخصيص صفحة VCarto بالكامل لتشمل شعارك، وصور منتجاتك، وساعات العمل، ومعلومات الاتصال، والمزيد. وسواء كنت تبيع وجبات منزلية، أو مشغولات يدوية، أو منتجات تجميل، فإنك تتمتع بالتحكم الكامل في كيفية عرض نشاطك التجاري.
كيف أتلقى الطلبات أو الرسائل من العملاء؟
يرتبط VCarto مباشرةً بحسابك على واتساب (WhatsApp). فعندما يختار العميل منتجاً ويطلبه، تُرسل التفاصيل تلقائياً إلى حسابك على واتساب في هيئة رسالة. وبذلك، يمكنك تأكيد الطلب، أو طرح أسئلة إضافية، أو ترتيب عملية التوصيل، وكل ذلك يتم ضمن المحادثة نفسها.
هل أحتاج إلى مهارات تقنية لإعداد VCarto؟
لا يلزم توفر أي معرفة تقنية؛ فقد صُمم VCarto ليكون سهل الاستخدام، لا سيما للشركات الصغيرة والمشاريع المنزلية. يمكنك إنشاء متجرك، وتحميل منتجاتك، والبدء في تلقي الطلبات، كل ذلك دون الحاجة لكتابة سطر واحد من الأكواد البرمجية.
لم تجد الإجابة؟
